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Hinterwaeldler

Fernsehen in Singen Htwl gestört

Sehr geehrte Damen und Herren

Leider habe ich meine Kundennummer nicht zur Hand und nutze darum diesen Weg

Wir wohnen in Singen (...) Ganz plötzlich, seid Ende vergangener Woche, gibt es im TV auf fast allen 60 Kanälen jede Menge Artefakte (Klötzchen) zu sehen. Ich habe schon alle meine Steckverbindungen überprüft, aber keine Lösung des Problems gefunden. Internet, Rundfunk und Telefon sind offensichtlich von der Störung nicht betroffen oder sie wurden noch nicht bemerkt. Bitte würden sie mal in den nächsten Tagen den Kundendienst vorbei schicken. Ich vermute mal, das es sich um einen "Klimaschaden" an einem der Verstärker handelt

Der "Automatische Anrufbeantworter" bei Facebook ist mild ausgedrückt, äußerst befremdlich. Ist das etwa ein anderes Unternehmen oder gehören die dort auch zu Unitymedia? Wenn ja, dann sollten Sie eine Möglichkeit finden, das Störungsmeldungen an eine zentrale Stelle weiter geleitet werden. Bringt ihr das nicht?

Mit freundlichen Grüßen
Manfred Fiebig
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3 Kommentare
2017-06-27T19:10:07Z
  • Dienstag, 27.06.2017 um 21:10 Uhr
Dies ist eine Community von Kunden für Kunden. Den Kundenservice erreichst du hier nicht.
2017-06-28T07:01:25Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 09:01 Uhr
Wo zum Teufel bin ich den hier?
Ist das ein Trollforum oder sind die Admins Mitarbeiter von Unitymedia?
2017-06-28T09:54:03Z
  • Mittwoch, 28.06.2017 um 11:54 Uhr
Hallo Hinterwaeldler,

da du dich in einer Kunden helfen Kunden-Community befindest (siehe Startseite) und auch niemand hier Zugriff auf deine Kundendaten hat, habe ich deine Adresse im Sinne des Datenschutzes entfernt. Bitte wende dich an den Kundenservice, der auch auf deine Daten zugreifen kann.