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Recon99

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Hallo Guide


.... hat einer von euch zugang oder kann einer von euch was hinzufügen in Meine Produkte bei TV  ich hab das schon 1 1/2 Monate  das ( DigitalTV ALLSTARS ) ich meine das muss noch da rein, oder ?? ich könnte auch meine  Kundennummer geben aber wie soll ich die euch geheim nummer geben.. Hab Foto gemacht wie ich das meine.

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2019-06-04T12:38:11Z
  • Dienstag, 04.06.2019 um 14:38 Uhr

Hallo Recon99,


schaue einfach etwas weiter nach unten, ob das Allstars-Paket nicht als Option angezeigt wird. Die dazu gebuchten Pakete/ Optionen werden in einem extra Kasten darunter dargestellt, jeweils mit dem Datum, wann es gebucht/ aktiviert wurde.


Andreas

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3 weitere Kommentare
2019-06-04T11:08:34Z
  • Dienstag, 04.06.2019 um 13:08 Uhr

Hallo Recon99,


Optisch stimme ich dir dazu, aber es wird dir oben ja mitgeteilt, dass du HD Sender hast & SD Sender & Allstars bestehen ja auch aus HD & SD Sender. Villt wurde das ganze nicht drunter geschrieben, da es ansonsten zu Verwirrungen sorgt?


Mit freundlichen Gruß


Justin

Richtige Antwort
2019-06-04T12:38:11Z
  • Dienstag, 04.06.2019 um 14:38 Uhr

Hallo Recon99,


schaue einfach etwas weiter nach unten, ob das Allstars-Paket nicht als Option angezeigt wird. Die dazu gebuchten Pakete/ Optionen werden in einem extra Kasten darunter dargestellt, jeweils mit dem Datum, wann es gebucht/ aktiviert wurde.


Andreas

2019-06-04T13:34:02Z
  • Dienstag, 04.06.2019 um 15:34 Uhr
Wer es immer noch nicht verstanden hat, die Guides haben nichts mit Unitymedia zu tun und sind auch nur Kunden.und können daher auch keinen Support leisten oder in irgendwelche Kundenkonten schauen.

MfG
2019-06-04T13:46:28Z
  • Dienstag, 04.06.2019 um 15:46 Uhr
@Andreas, schaue einfach etwas weiter nach unten, ob das Allstars-Paket nicht als Option angezeigt wird. .... unten steht nix sorry nur das