Wie bekomme ich einen Einzelverbindungsnachweis?

Question

Wie bekomme ich einen Einzelverbindungsnachweis?

Bei meiner Rechnung kann ich die kostenpflichtigen Rufnummern nicht sehen.

Kann der EVN im Kundencenter eingestellt werden oder muss man bei der Hotline anrufen?

Vielen Dank für die Hilfe

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Ja

2 weitere Kommentare

Du brauchst den Service.

Anstatt anzurufen kannst du auch die anderen Kanäle benutzen. Das ist oft streßfreier.

Hallo Angela,

Dein Einzelverbindungsnachweis und Rechnung findest Du im Kundencenter unter meine Rechnung als PDF Datei.

Accepted Answer · 2019-12-04T19:04:13Z

Ich habe es gerade nochmal überprüft.

Inzwischen kannst du den EVN im Kundencenter selbst einstellen

Telefon - deine Rufnummer - Einzelverbindungsnachweis (Kein/Vollständig/Eingeschränkt)

Abhängig von dieser Einstellung kannst du die Details in Zukunft wie oben beschrieben einsehen.

Nachträglich geht nichts und Kostenlose Gespäche werden auch nicht aufgezeichnet

Accepted Answer · 2019-12-04T19:04:13Z

Ich habe es gerade nochmal überprüft.

Inzwischen kannst du den EVN im Kundencenter selbst einstellen

Telefon - deine Rufnummer - Einzelverbindungsnachweis (Kein/Vollständig/Eingeschränkt)

Abhängig von dieser Einstellung kannst du die Details in Zukunft wie oben beschrieben einsehen.

Nachträglich geht nichts und Kostenlose Gespäche werden auch nicht aufgezeichnet