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lavinia

Wer kann mir helfen?

Durch einen Betrüger habe ich 2 Verträge mit ihnen.. hatte im Dezember schon bei ihnen angerufen und es geklärt..jetzt sind sogar 2x Beträge abgebucht worden.Mein richtiger Vertrag (seit bald 6 jahren) KDNR mit 30,90€ ist richtig..Der Vertrag mit der KDNR ist der vom Betrüger.. sie haben mir dort auch Geräte berechnet die ich nie bekommen habe und auch nicht brauche..habe meine schon vor bald 6 Jahren bezahlt.. dazu kommt noch eine falsche Adresse.. der Betrüger hatte mir gesagt.. der alte Vertrag ist damit gekündigt worden und ich den günstigen von 19,50€ bekäme.. ich bitte sie nun sich ganz schnell darum zu kümm ern und mir die ganzen Zahlungen zurück überweisen.. ansonsten werde ich den Vertrag mit ihnen kündigen.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-09T18:24:17Z
  • Freitag, 09.02.2018 um 19:24 Uhr
  • zuletzt editiert von ClaireUM
Ich verweise hier nochmal auf die Startseite:

"Hier sind Kunden für Kunden da für alle Fragen rund um Unitymedia..."

Bitte wende dich an den Kundenservice, hier kann dir nicht geholfen werden!
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/
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