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DerTamile

Warum ist meine Rechnung so hoch?

Hey ich hab mir vor 5 Jahren 3play Premium 150 für 50€ im Monat angeschafft. Ich zahle aber mittlerweile bis zu 75€. Wie kann das sein das ich 25€ mehr zahle als ich eigentlich laut Vertrag zahlen sollte?
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3 Kommentare
2018-04-25T05:33:18Z
  • Mittwoch, 25.04.2018 um 07:33 Uhr
Wahrscheinlich wegen der mittlerweile jährlich erfolgten Preisanpassungen. Außerdem sind Verbrauchskosten natürlich extra zu zahlen, also Filmabrufe, Telefonate außerhalb der innerdeutschen Festnetzflatrate usw.

Prüf doch einfach mal, ob für dich nicht ein Tarifwechsel günstiger wäre, da würdest du ggfs. mehr Leistung für weniger Geld bekommen
2018-04-25T07:55:18Z
  • Mittwoch, 25.04.2018 um 09:55 Uhr
Warte.....warte..... ne sorry, meine Kristallkugel ist nicht kompatibel mit deiner Rechnung.... ich kann also nicht rein gucken. Bin aber sehr sicher, dass dort alles erklärt ist!
2018-05-04T08:25:52Z
  • Freitag, 04.05.2018 um 10:25 Uhr

Sofern du keinen Kabelanschluss dabei hast, müsstest du bereit min. 2 Preisanpassungen a 2,97 € und 2,98 € erhalten haben.


Wenn du den Kabelanschluss (20,99 € ) dabei hast, dann nur eine Preisanpassung plus dann wie Thorsten bereits geschrieben die Nutzungsgebühren, VOD Filme, Gesprächsgebühren, ggfs. auch Zusatzoptionen.


Prüf am Besten auf deiner Rechnung wie lang deine Laufzeit noch ist und lass dich vom Kundenservice beraten Es gibt mittlerweile viel bessere Produkte für weniger Geld.