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Hoangknight

Überweisung statt Lastschrift

Hallo Leute. Ich habe gestern per Post die Rechnung von UM bekommen und muss überweisen. Normalerweise kommt die Rechnung per E-mail und wird per Lastschrift von meinem Konto eingezogen. Aber in diesem Monat konnte UM von meinem Konto nicht abgebucht und muss ich statt Lastschrift überweisen. Vor 2 Monaten wurde die Abbuchung bei mir erfolgt . Weiß jemand den Grund warum?
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Richtige Antwort
2018-01-03T18:20:15Z
  • Mittwoch, 03.01.2018 um 19:20 Uhr
Am Besten rufst du im Kundenservice an oder nutzt den online Chat. Parallel dazu kannst du im online Kundencenter jederzeit die Lastschrift wieder aktivieren, allerdings erst ab der Folgerechnung.
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1 weiterer Kommentar
2017-12-22T11:55:18Z
  • Freitag, 22.12.2017 um 12:55 Uhr
Hallo Hoangknight, das kann dir nur die Rechnungsstelle von Unitymedia beantworten.
Richtige Antwort
2018-01-03T18:20:15Z
  • Mittwoch, 03.01.2018 um 19:20 Uhr
Am Besten rufst du im Kundenservice an oder nutzt den online Chat. Parallel dazu kannst du im online Kundencenter jederzeit die Lastschrift wieder aktivieren, allerdings erst ab der Folgerechnung.