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Hutti260379

Rechnungsgutschrift bekommen

Hallo zusammen , ich hatte april bis ende Juni sehrschlechtes internet , gebuchte 400 bekommen 120 bis 200 zu den auslastungs zeiten ab mittags ging die leistung in den keller morgens um 5 uhr stand sie komplet da , nach einer halben stunde in der telefon schleife wurde mir gesagt das ich dieses schriftlich einreichen müste , wohin ich es schicken mus per post , fax oder mail , wurde mir nicht gesagt ,
es wurde mir bei nachfrage zugesichert wen die störung behoben ist das ich eine gutschrift bekommen werde , hab den kompletten Juli beobachtet mit speet messungen bei der bundesnetzagentur die mir zeigten der fehler ist behoben
LG: Sven
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1 Kommentar
2017-08-04T19:49:48Z
  • Freitag, 04.08.2017 um 21:49 Uhr
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