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senma

Rechnung ist zu hoch.

Immer wiede habe ich meine Rechnung durchgeschaut. Ich habe die Monatlichen Grundgebühren zusammengerechnet und jedesmal bekomme ich eine Summe die kleiner ist als die auf der Rechnung. Die Rechnung ist zu hoch. Nachdem Umzug wurde alles durcheinander gebracht.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-05-22T07:37:24Z
  • Dienstag, 22.05.2018 um 09:37 Uhr
Hallo Senma,

wenn du das Gefühl hast oder anhand der Rechnung siehst, dass bei dir die Berechnung falsch ist wende dich einmal an den Kundensupport per Chat oder an der Hotline und kläre es direkt mit den Kollegen.

Hier in der Community hat keiner Einblick in deine Kundendaten.

LG
ClaireUM
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1 weiterer Kommentar
2018-05-19T11:08:23Z
  • Samstag, 19.05.2018 um 13:08 Uhr
Und welche Möglichkeiten haben nun andere Kunden, dir zu helfen?
Wenn bei einem beliebigen Anbieter von irgendeinem Produkt die Rechnung falsch oder undurchsichtig ist, wende ich mich dort an die kaufmännische Abteilung.
Richtige Antwort
2018-05-22T07:37:24Z
  • Dienstag, 22.05.2018 um 09:37 Uhr
Hallo Senma,

wenn du das Gefühl hast oder anhand der Rechnung siehst, dass bei dir die Berechnung falsch ist wende dich einmal an den Kundensupport per Chat oder an der Hotline und kläre es direkt mit den Kollegen.

Hier in der Community hat keiner Einblick in deine Kundendaten.

LG
ClaireUM