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Zahra El Mahamdi

Rechnung höher als sonst

Hallo, ich habe eine höhere Rechnung erhalten und möchte wissen sie sich der Betrag zusammen setzt? Das Kundencenter ist schwer zu erreichen daher meine Nachricht an sie. Ich hoffe Sie können mit helfen
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3 Kommentare
2017-10-26T10:32:23Z
  • Donnerstag, 26.10.2017 um 12:32 Uhr
Wir sind alle Kunden wie du und haben keinen Einblick in dein Kundenkonto. Aber du erhälst ja die Rechnung per Email bzw. kannst diese im Online Kundencenter herunterladen, darin sind alle Rechnungsposten detailliert aufgeführt.
2017-10-27T11:04:28Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 13:04 Uhr
Wenn man sich dort einloggen könnte wäre das schonmal ein Schritt in die richtige Richtung 🙄
2017-10-27T21:53:50Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 23:53 Uhr
Um die Rechnung per Email zu erhalten, musst du dich nirgends einloggen, dazu musst du nur deine aktuelle Email-Adresse mitgeteilt haben. Und beim Login ist leider auch der Kundenservice dein Ansprechpartner.