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Spiralnebel

Online Registrierung funktioniert nicht

Hallo,
ich bin Neukundin. Ich war bei Vodafone und die haben mir ein besseres Angebot für Unitymedia gemacht und somit habe ich gewechselt.
Jetzt wollte ich mich online Registrieren um meine Rechnung einsehen zu könnnen und bekomme die Meldung, dass mein Geburtsdatum nicht stimmen würde.

Mein Anschluss läuft schon seit einem Monat.

Kann mir jemand helfen oder muss ich mir Hilfe im Chat suchen?

Vielen Dank.
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
4 Kommentare
2019-11-17T07:35:44Z
  • Sonntag, 17.11.2019 um 08:35 Uhr

Hallo Spiralnebel,


bitte lesen, ist seit Jahren schon ein Thema.


https://community.unitymedia.de/search?instant=true&query=kundencenter

2019-11-18T13:55:39Z
  • Montag, 18.11.2019 um 14:55 Uhr
Vielen Dank. Aber was habe ich denn jetzt für Möglichkeiten online meine Rechnung einzusehen? Ich kann nicht beim Kundendienst anrufen, weil ich im Moment im Ausland bin.
2019-11-18T14:45:03Z
  • Montag, 18.11.2019 um 15:45 Uhr
Wenn du einen Facebook/Twitter-Account hast, würde ich mal diesen Weg probieren.
2019-11-18T15:04:38Z
  • Montag, 18.11.2019 um 16:04 Uhr
Vielen Dank. Habe bei Facebook geschrieben und warte dort auf Antwort.

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    😄