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bergmann1954

Monatsrechnungen ab Oktober können online nicht eingesehen werden

Ab Monat Oktober kann ich meine Rechnung online nicht mehr einsehen bzw.ausdrucken.

Nach dem Einloggen kommt immer der Hinweis" Wartungsarbeiten, Seite nicht erreichbar bis Sonntag, d.21. Oktober 15 Uhr" Was muß ich tun?

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3 Kommentare
2018-11-06T08:51:08Z
  • Dienstag, 06.11.2018 um 09:51 Uhr
Mach dir keine Sorgen. Bei mir gibt es seit dem 10.09 keine aktuellen Daten zur Rechnung. Mehrfach dem Kundenservice angeschrieben. 

Keine Reaktion. Ich überweise nun einfach den Betrag lt. Vertrag mit der Kundennummer und gut ist. 

Lastschrift habe ich UM entzogen, weil ich mich nicht von den an der Nase herum führen lassen. 

2018-11-06T08:59:35Z
  • Dienstag, 06.11.2018 um 09:59 Uhr
Versuche mal einen anderen Browser, User oder leere den Cache.
Leider passiert das sehr häufig.
2018-11-06T11:06:36Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Dienstag, 06.11.2018 um 12:06 Uhr
Hallo,

oder versuche es mal mit der UM App KC. Vielleicht klappt es damit.