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Bangal

Freischaltung nach Überweisung offener Betrag

Hallo,
ich hatte mehrere Rechnungen offen und deshalb war mein Internet gedrosselt/Telefon gesperrt.
Ich habe am Montagmorgen, 30.12., den offenen Betrag überwiesen.
Ob zu Silvester (31.12.) gebucht wurde, weiss ich nicht.

Wann kann ich ggf. damit rechnen, wieder volles Internet/Telefon zu haben?
Bzw. wie viele Werktage dauert es, bis das System merkt, daß bezahlt wurde und mich wieder freischaltet?

Frohes neues und mfg.
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  • Ja
Richtige Antwort
2020-01-02T12:51:18Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 13:51 Uhr

Hallo,


Die Wertstellung kann 3-5 Werktage dauern - durch die Feiertage kann sich das auch Verzögen.


Wenn du Glück hast wird das Geld heute oder morgen verbucht, wenn du Pech hast erst nächste Woche.


Mit freundlichen Gruß

Justin

2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2020-01-02T12:51:18Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 13:51 Uhr

Hallo,


Die Wertstellung kann 3-5 Werktage dauern - durch die Feiertage kann sich das auch Verzögen.


Wenn du Glück hast wird das Geld heute oder morgen verbucht, wenn du Pech hast erst nächste Woche.


Mit freundlichen Gruß

Justin

2020-01-02T12:53:51Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 13:53 Uhr
Also wird´s wohl erst nächste Woche Montag/Dienstag was.
Vielen Dank. Die Antwort kam schneller, als mein Internet (0,2 MBit) die Seite laden kann
2020-01-02T13:08:18Z
  • Donnerstag, 02.01.2020 um 14:08 Uhr

Kein Problem


Achso eine Freischaltung durch den Beleg bietet Unitymedia nicht an. Also ist zu hoffen, dass es noch heute o. morgen verbucht wird :x



Mit freundlichen Gruß

Justin

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