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Theodorus

Change Day - ich möchte der Rechnung ab 17.10.2017 widersprechen

Kein direkter Kontakt möglich.Aufgelegt nach 3/4 Std Wartezeit.Mails nicht beantwortet.Außer autom Antwort.Rechnung verschluesselt Falsche Tarifart(50 MBit+TV)alt.Gebucht hatte ich damals 100 MBit.Keine Angabe von meinem Bundesligasender über Ultymedia.Kann ihn auch nicht findenRTL u Sat1 bleiben schwarz.Mit Hinweis Sender verschlüsselt.Modem und SimKarte von Versorgung genommen Es bewegt sich nichts.Sendeplätze mit Programmangabe werden angegeben.Bundesliga ist nicht da! Auf der online Rechnung steht kein Hinweis zum Widerspruch.inzwischen nähert sich das 4. Wochenende ,ohne Bundesliga bei Unitymedia Ich möchte diese Rechnung ab 17.10.2017 widersprechen,wie es demokratischer Gepflogenheit ist
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4 Kommentare
2017-11-08T09:53:29Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 08.11.2017 um 10:53 Uhr
was sagen - stop
was kunden machen sollen - stop
hier falsch - stop
2017-11-10T15:43:52Z
  • Freitag, 10.11.2017 um 16:43 Uhr
Lieber Theodorus,

ich habe deine Überschrift ein wenig angepasst. Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum. Wenn du den Kundenservice kontaktieren möchtest, findest du hier Wege: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/.
2017-11-11T13:32:52Z
  • Samstag, 11.11.2017 um 14:32 Uhr
Hier ein Tip.....Widerspruch per Einschreiben mit Rückschein zu UM schicken.....kostet zwar was.....aber dann haben die den Widerspruch definitiv......
MfG
2017-11-11T13:34:24Z
  • Samstag, 11.11.2017 um 14:34 Uhr
...auf keinen Fall an die Postfachadresse schicken, da nimmt es niemand an.......