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Anna Enis

2 unterschiedliche Hardware-Produkte - ist jeweils Aktivierungsgebühr zu zahlen?

Ich möchte einen Tarifwechsel beantragen.

Habe seit Juli 2016 die Horizon Box für Telefon, Internet und TV und einen normalen Unitymedia HD Receiver im 3play PREMIUM 150. Ich zahle ca. 85€ mtl. was zu viel für mich ist.

Ich will nun 2 unterschiedliche Produkte kaufen. Einen normal HD Receiver und eine Connect Box. Es soll nicht die Horizon Box sein, da die Connect Box im Zimmer meines Sohnes stehen soll und der Receiver bei mir im Wohnzimmer.

Jetzt will ich wissen, ob ich die Aktivierungsgebühren jeweils für beide Produkte zahlen muss, oder ob diese wie die Versandtkosten zusammen gerechnet werden, so dass ich das nicht doppelt zahlen muss.

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4 Kommentare
2017-08-11T14:29:39Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 16:29 Uhr
Grundsätzlich sind Aktivierungsgebühren für unterschiedliche Produkte getrennt und werden auch bei einer gemeinsamen Bestellung einfach addiert.
Bei Tarifwechseln sieht es es aber anders aus. Hier fallen teilweise (je nach Konstellation) nur Versandkosten an, keine Aktivierungskosten.

PS: Du kannst auch bei Horizon eine zusätzliche Connect Box bestellen (kostet einmalig ein paar Euro). Fernsehen läuft dann über Horizon, Internet und Telefon über die Connect Box.
2017-08-11T14:38:05Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 16:38 Uhr
Dragon:
Grundsätzlich sind Aktivierungsgebühren für unterschiedliche Produkte getrennt und werden auch bei einer gemeinsamen Bestellung einfach addiert.
Bei Tarifwechseln sieht es es aber anders aus. Hier fallen teilweise (je nach Konstellation) nur Versandkosten an, keine Aktivierungskosten.

PS: Du kannst auch bei Horizon eine zusätzliche Connect Box bestellen (kostet einmalig ein paar Euro). Fernsehen läuft dann über Horizon, Internet und Telefon über die Connect Box.

Wäre es dann aber nicht teurer, wenn ich statt eines herkömmlichen Receivers, die Horizon Box nehme?
2017-08-11T15:18:00Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 17:18 Uhr
Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Es kommt darauf an, welche Optionen (z.B. HD-Option) du haben willst und welche bereits in den 3play-Paketen enthalten sind. Da kann 3play mit Horizon günstiger sein.

Wenn ich das richtig sehe, geht es um 2 Fernseher? An einem hast du Horizon mit HD-Option und Highlights-Paket und am anderen nur einen Miet-Receiver ohne irgendwelche Optionen?
2017-08-11T16:54:50Z
  • Freitag, 11.08.2017 um 18:54 Uhr
Genau, 2 Fernseher. Nur benutzt mein Sohn seinen nicht und braucht dem nach keine Receiver mehr.

Komischerweise ist meine normaler Receiver gar nicht unter meinen Produkten gelistet, ergo ich besitze das Gerät, zahle aber nichts dafür. Das wissen die von Unitymedia aber auch. Weiterhin haben wir noch russisches Fernsehen, welches aber durch inkompetenz von Unitymedia's Seite, auf die Horizon Box angemeldet wurde, die mein Sohn im Zimmer stehen hat und beide Receiver umzustellen ist umständlich. Heißt, ich zahle für russisches Fernsehen, kanns aber nicht schauen.

Und weiterhin habe ich noch das Problem, dass mein Vertrag erst 1 Jahr lang läuft, um aber auf einen billigeren Tarif zu wechseln muss die Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren beendet werden. Vorzeitig gehts nicht.