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Hinweis zur Senderumstellung!

http://www.rp-online.de/digitales/tv/stoerung-nach-senderumstellung-unitymedia-erstattet-kosten-fuer-techniker-aid-1.7106848

Einen Monat nach der fehlerhaften Senderumstellung bei Unitymedia kündigt das Unternehmen Entschädigungen an: Kostenerstattung, neue Empfangsboxen und einen Monat lang zwei Sender kostenlos.
Das teilte Unitymedia in einer Meldung auf seiner Internetseite mit. Demnach sollen alle Kunden, die von der Senderumstellung betroffen waren, eine moderne TV-Empfangsbox bekommen. Kabel-Kunden in NRW, die ein zweites Mal einen Techniker bestellt und bezahlt hatten, können sich beim Kundenservice melden und sollen die Rechnung erstattet bekommen.

Zudem können alle Kunden tagsüber von 6 bis 22 Uhr den Doku-Sender "Nat Geo Wild" und abends von 22 bis 6 Uhr den Spielfilm-Sender "TNT Film" für einen Monat frei schauen. Die Sender sollen den ganzen Dezember für alle Unitymedia Kunden auf Kanalplatz 401 frei empfangbar sein. Die TV-Empfangsboxen können sich Betroffene über die Homepage von Unitymedia bestellen.

Am sogenannten "Change Day" im August sollten 95 Prozent der TV-Sender eine neue Sendernummer erhalten. Bei der Aktion handelte es sich laut Unitymedia um die bislang größte Sender-Neuordnung überhaupt. Bei Millionen Kunden kam es bei der Umstellung zu einer Störung. Sie konnten Privatsender nicht mehr empfangen.

Also wenn der HD Receiver wirklich komplett kostenlos ist (keine versandkosten, keine Aktivierung, kein Kauf, keine Miete), dann nutze ich natürlich das Angebot. Aber ich wette, das man dann die alte Hardware, die man nicht mehr braucht, zurück schicken muss. Im meinem Fall wäre es dann das CI Modul.
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8 Kommentare
2017-09-29T19:53:41Z
  • Freitag, 29.09.2017 um 21:53 Uhr
Nö, den gibts kostenlos für die gesamte Laufzeit zusätzlich, wenn ich den Post von UM richtig gelesen habe und es fallen in der Tat keine zusätzlichen Kosten an.
Das ist das ideale Gerät für den Zweitfernseher
2017-09-29T20:45:35Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 29.09.2017 um 22:45 Uhr
Kann mal einer den Link zur Veröffentlichung schicken?
Ich blicke anhand dieser Schnipsel überhaupt nicht mehr durch:
Vor ein paar Monaten konnte man wegen der Analogabschaltung einen Receiver für 30€ bzw. 50€ kaufen. Jetzt muss man diese wegwerfen und bekommt dafür einen anderen Receiver geschenkt?
Die Kunden, die sich diesen Receiver nicht gekauft haben bekommen trotzdem (bis zu wieviel) Receiver kostenlos?

Diese zusätzlichen freien Sender bekommen alle oder ist das auf diese Receiver beschränkt?

Ich sehe dieser Sache etwas skeptisch entgegen.
2017-09-29T21:48:02Z
  • Freitag, 29.09.2017 um 23:48 Uhr
Nennt doch bitte noch mehr Themen "Hilfe" oder "Hinweis", dann wird es hier übersichtlicher.
2017-09-29T21:48:27Z
  • Freitag, 29.09.2017 um 23:48 Uhr
2017-10-01T07:59:23Z
  • Sonntag, 01.10.2017 um 09:59 Uhr
Torsten:
Nö, den gibts kostenlos für die gesamte Laufzeit zusätzlich, wenn ich den Post von UM richtig gelesen habe und es fallen in der Tat keine zusätzlichen Kosten an.
Das ist das ideale Gerät für den Zweitfernseher

Ja, sofern am Erstgerät nicht schon ein UM-Receiver hängt. Den kostenlosen Receiver bekommt nur, wer noch KEINEN HD-Receiver von UM hat. Wer schon ein Gerät gekauft/gemietet hat, hat keinen Anspruch.
2017-10-01T09:36:23Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 01.10.2017 um 11:36 Uhr
Droggelbecher:
Torsten:
Nö, den gibts kostenlos für die gesamte Laufzeit zusätzlich, wenn ich den Post von UM richtig gelesen habe und es fallen in der Tat keine zusätzlichen Kosten an.
Das ist das ideale Gerät für den Zweitfernseher

Ja, sofern am Erstgerät nicht schon ein UM-Receiver hängt. Den kostenlosen Receiver bekommt nur, wer noch KEINEN HD-Receiver von UM hat. Wer schon ein Gerät gekauft/gemietet hat, hat keinen Anspruch.


Dann kann ich mir keinen bestellen, weil ich ein CI Modul auf Miete habe. Aber die Kabel können die mir ja schicken 😂
2017-10-02T00:48:34Z
  • Montag, 02.10.2017 um 02:48 Uhr
Also von einem CI+-Modul les ich da nichts. Das hab ich auch, aber der Zweitfernseher ist noch ohne DBV-C-Receiver, also probier ich das mit dem bestellen aus
Edit: Bestellung klappte gerade problemlos. Also heißt es jetzt abwarten und Tee bzw. Kaffee trinken
2017-10-18T12:21:37Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 14:21 Uhr

Lieber Beerus,

ich habe deine Überschrift ein wenig ergänzt, damit hier alles übersichtlich bleibt. 😊