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ralfimo

WLAN hat Aussetzer

Hallo zusammen, seit meinem Tarifwechsel zum Tarif CableMax 1000 und der Inbetriebnahme des mitgelieferten Routers (der alte war wohl nicht mehr brauchbar) habe ich ständig WLAN Aussetzer. Wir haben einen HomePod im Einsatz der jetzt ständig unterbricht aber auch bei iPhone und iPad stockt das WLAN immer wieder. Geräte die über LAN verbunden sind funktionieren einwandfrei. 


Habt Ihr mir einen Tip was ich tun kann. An einer Überlastung durch das Umfeld kann es nicht liegen, da hier nur wenige WLAN Netze im Einsatz sind. 


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12 Kommentare
2020-02-25T18:15:23Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 19:15 Uhr
welcher Router?
2020-02-25T18:38:33Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 19:38 Uhr
Gigabit Router, Vodafone TG3442DE, Ich hoffe das hilft weiter
2020-02-25T18:43:45Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 19:43 Uhr
da gab es hier schon viele Tipps,

Bandsheering oder wie das heißt abstellen, Netze trennen, verschiedene SSID

2020-02-25T18:50:25Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 19:50 Uhr
Leider schon versucht, Brand Steering ist abgestellt und getrennte SSID bzw. Getrennte Netze werden verwendet aber leider hilft das auch nichts
2020-02-26T07:43:47Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 08:43 Uhr
Bei mir exakt das gleiche Problem. Mein gesamtes Smart Home ist unbrauchbar geworden seit dem Wechsel zu UM mit der Vodafone Station.
2020-02-26T13:24:32Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 14:24 Uhr
Kann vielleicht jemand vom Serviceteam weiterhelfen? Danke schon mal im voraus
2020-02-26T13:38:56Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 14:38 Uhr
Vom Serviceteam liest hier niemand mit, und wenn doch, kommt niemand an deine Daten.
Melde eine Störung.
2020-02-26T13:59:42Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 14:59 Uhr
Habe soeben mit dem Support telefoniert und es ist definitiv ein Hardware/Firmware Problem. Da hilft auch keine Störung. Die Alternativen sind sich eine Fritzbox zu kaufen oder einen Repeater davor zu hängen.

Eigentlich eine Frechheit so ein Stück mangelhafte Hardware an Kunden auszuliefern und die Kunden teilweise für 1Gbit Leitungen zahlen zu lassen.
2020-02-26T14:14:17Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 15:14 Uhr
Deswegen immer erstmal eine Weile abwarten, wenn etwas Neues kommt. Heutzutage ist es leider so, das neues Zeug ziemlich unerprobt auf den Markt geschmissen wird. Normalerweise baut Arris gute Modemrouter, zumindest früher gute Kabelmodems. Hat sich wohl geändert.
2020-02-26T14:55:48Z
  • Mittwoch, 26.02.2020 um 15:55 Uhr
Das Ding ist seit einem Jahr auf dem Markt. So etwas muss mit einem Hotfix und höchster Prio innerhalb von ein paar Wochen behoben werden.

Es scheint eher so, als ob man das Problem hardwareseitig nicht lösen kann.

Aber fleißig weiter die halb defekten Geräte verteilen...
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