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oppi

WifiSpot in Tarif "2play START20" nicht aktiverbar.

Will meine WifiSpot Funktion aktivieren funktioniert nicht, weil (Text Kundencenter):

Aktueller Status: Momentan können Sie keine WifiSpot Einstellungen vornehmen. Dies kann folgende Ursachen haben:
-Sie haben kürzlich eine Aktivierung / Deaktivierung von WifiSpot veranlasst, welche sich noch in Bearbeitung befindet. Dies dauert in der Regel wenige Minuten, kann im Einzelfall aber auch bis zu 24h dauern.
- Sie haben kein Produkt gebucht, welches die Berechtigung zur Nutzung von WifiSpot vorsieht. Daher wird auf Ihrem WLAN-Router auch kein WifiSpot-Signal freigeschaltet.

Trifft beides nicht zu! Am Tarif kann es nicht liegern, der hat WifiSpot.
War schon in einem Shop - erfolglos. Hat jemand eine Idee?
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2 Kommentare
2017-03-04T20:12:16Z
  • Samstag, 04.03.2017 um 21:12 Uhr
Hinweis Kundencenter (02. bis 07.03.2017)


Liebe Community,

aufgrund von Wartungsarbeiten kommt es im Zeitraum vom 2. bis 7. März 2017 (Donnerstag bis Dienstag) zu folgenden Einschränkungen des Kundencenters: 

Donnerstag bis Dienstag: Registrierung & Passwortänderung nicht möglich, deshalb ist "Meine Daten" ausgeblendet.Samstag bis Montag: Log-In nicht möglich.

Ich denke mal das hier auch eine Aktvierung nicht möglich ist,also mal bis Mittwoch warten.

2017-03-05T01:06:17Z
  • Sonntag, 05.03.2017 um 02:06 Uhr
Welches Gerät hast du von UM im Einsatz? Aktuell kannst der WifiSpot nur mit dem TC7200 geschaltet werden. Wenn du ein anderes Gerät nutzt, geht es momentan nicht, den WifiSpot zu aktivieren. Bei einem eigenen Gerät geht es gar nicht.