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Jamie

Wifi Hotspot Einstellungen keine Daten verfügbar?

Moin Moin,
ich habe folgendes Problem, und zwar will ich mich für den Wifi Hotspot registrieren bzw ein Passwort erstellen! Es kommt aber jedes mal wenn ich auf die Einstllung klicke "keine daten verfügbar"...egal welchen Browser ich nutze, ob Safari Chrome Firefox nichts funktioniert.
Ich habe seit otober Unitymedia und auch den Router von Unitymedia.
Kann mir da vielleicht jemand weiter helfen?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-01-30T00:41:56Z
  • Dienstag, 30.01.2018 um 01:41 Uhr
Wend dich mal an den Chat. Diesen findest du unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/. Einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns", wenn ein Slot frei ist, kannst du dich einloggen. Und lass dich nicht von UBO abschrecken, das ist NICHT der Chat
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6 weitere Kommentare
2017-11-03T19:38:14Z
  • Freitag, 03.11.2017 um 20:38 Uhr
Ich hab das gleiche Problem. Eins bisschen Support wäre echt super ? Gibt es einen Workaround ? (2Play400/ Fb 6490 )
2017-11-03T19:58:55Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 03.11.2017 um 20:58 Uhr
Wenn es sich um eine eigene Fritzbox handelt, geht das nicht.
Bei einer UM-Fritzbox oder anderen UM-Geräten muss man sich leider vertrauensvoll an den Support wenden.
2018-01-20T21:44:35Z
  • Samstag, 20.01.2018 um 22:44 Uhr
Ich habe eine neue Connect Box von Unitymedia (01/2018) und 2playStart30. Bei mir geht es trotzdem nicht. Bekomme auch in den Wifi Hotspot Einstellungen "keine Daten verfügbar".
2018-01-29T21:37:35Z
  • Montag, 29.01.2018 um 22:37 Uhr
Habe in der Telefonhotline nachgefragt. Es würde mir dann gesagt, dass es sich evtl. um ein Softwareproblem handelt. Sollte das Problem gelöst werden sollte ich eine SMS bekommen dass es nun geht. Nach über einer Woche leider noch keine SMS gekommen.
Finde es schon schwach, dass mit Funktionen geworben wird, die dann nicht funktionieren bzw. wohl auch kein großes Interesse an einer Behebung des Problems besteht.
Richtige Antwort
2018-01-30T00:41:56Z
  • Dienstag, 30.01.2018 um 01:41 Uhr
Wend dich mal an den Chat. Diesen findest du unter http://www.unitymedia.de/services/kontakt/. Einfach runterscrollen bis "Chatten Sie mit uns", wenn ein Slot frei ist, kannst du dich einloggen. Und lass dich nicht von UBO abschrecken, das ist NICHT der Chat
2018-02-05T19:44:30Z
  • Montag, 05.02.2018 um 20:44 Uhr
Danke für den Hinweis mit dem Chat. Nach ein paar Minuten wurde das Problem gelöst und ich konnte danach ein Passwort vergeben. Herzlichen Dank!
2018-02-06T07:11:05Z
  • Dienstag, 06.02.2018 um 08:11 Uhr
Freut mich, wenn es jetzt klappt!