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jo-will

Wechsel zu unitymedia - Wer übernimmt Kündigung?

Hallo ihr Lieben,


ich möchte zu unitymedia wechseln. Kann die Kündigung bei meinem aktuellen Anbieter (Festnetz+Internet) von unitymedia übernommen werden beim Wechsel? Würde mir gerne das Schreiben ersparen 😄

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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-01-28T11:46:14Z
  • Montag, 28.01.2019 um 12:46 Uhr

Hallo jo-will,


wenn du zu Unitymedia wechselst und deine Rufnummer mitnimmst, dann einfach das Portierungsformular ausfüllen und einreichen, dann übernimmt Unitymedia das für dich. Wenn du deine Rufnummer nicht mitnimmst, dann musst du die Kündigung selber machen.


Liebe Grüße Jakob

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7 weitere Kommentare
2019-01-25T13:38:35Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 14:38 Uhr
Ja, das müsste gehen. Würde dir aber raten, es über einen UM Shop in deiner Stadt zu machen, da bekommst du alles schriftlich und kannst auch die Rufnummerportierung mit beauftragen, falls du deine derzeitige Rufnummer behalten willst. Sollte etwas schief laufen hast du was Schriftliches vorliegen und über alles einen Nachweis, falls bei UM was daneben geht oder dein bisheriger Provider Probleme macht.
2019-01-25T13:43:53Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 14:43 Uhr
Schliesst Du einen neuen Vertrag in einem Shop ab, hast Du kein Widerrufsrecht.
2019-01-25T13:52:29Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 14:52 Uhr
Bin auch kein Freund von Vertraegen im Shop. Kein Widerrufsrecht, kein Online-Rabatt, keine Freundschaftswerbung, keine Zusatzrabatte einiger OnlinePlattformen. Da fuellt man das Formular besser selber aus und versendet es rechtssicher per Einschreiben gegen Rueckschein. Dieser geringe Portoeinsatz ist Kleingeld im Verhaeltnis zum Rabattpotential.
2019-01-25T13:57:03Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 14:57 Uhr
Dahingehend vor Vertragsabschluß einfach im Shop nachfragen.....und ggf. dann entscheiden......
2019-01-25T13:59:51Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 14:59 Uhr
Ok, da haben wohl die anderen recht. Ich habe das nur 1x im Shop gemacht und da gab es noch KabelBW. Alle anderen Umstellungen wurden Online oder telefonisch erledigt.
2019-01-25T14:01:30Z
  • Freitag, 25.01.2019 um 15:01 Uhr
Du musst einen Portierungsantrag der Rufnummer an UM übermitteln und beten, dass er nicht verloren geht.
Mit der Portierung wird automatisch der alte Vertrag gekündigt.

Gerade einem Shop traue ich nicht über den Weg.
Zudem verlierst du die Rücktrittsoption nach dem Fernabgabegesetz.
2019-01-28T11:37:33Z
  • Montag, 28.01.2019 um 12:37 Uhr
Danke sehr für die Antworten! Das mit dem Widerrufsrecht im Shop hab ich noch nie gehört, werde ich auf jeden Fall beachten.
Richtige Antwort
2019-01-28T11:46:14Z
  • Montag, 28.01.2019 um 12:46 Uhr

Hallo jo-will,


wenn du zu Unitymedia wechselst und deine Rufnummer mitnimmst, dann einfach das Portierungsformular ausfüllen und einreichen, dann übernimmt Unitymedia das für dich. Wenn du deine Rufnummer nicht mitnimmst, dann musst du die Kündigung selber machen.


Liebe Grüße Jakob