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sacar

Warum müssen wir uns mit Vadofone befassen?

Seit 18:00 Uhr gibt es kein Internet mehr. Wir können niemanden über das Telefon erreichen. Warum?😠😠😠










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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-05-04T17:10:34Z
  • Montag, 04.05.2020 um 19:10 Uhr
Hi @sacar

Vergangene Woche gab es zu Beginn Großraumstörungen, diese wurden behoben. Leider haben derzeit Kunden mit der ConnectBox Verbindungsprobleme.

Solltest du keine ConnectBox haben und weiterhin Probleme bestehen, müsstest du das bitte einmal als Störung bei den Kollegen vom Kundenservice melden.

Nutze dabei gerne als alternative zur Hotline die Guides der Social-Media-Hilfe
https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/

Sonnige Grüße
Ida

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    😄