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Pedasi

Warum erziele ich nicht die gebuchte Leistung?

Seit Vertragsbeginn erreicht meine Leitung keine bzw. noch nicht einmal die Mindestanzahl an kbits. Angeblich wurde das Problem behoben aber ich sehe nichts.

Per Lan maximal 75000, ich habe Comfort 2 Play 120 gebucht.

Über die Leistung der Horizon Box als WLAN-Quelle will ich garnicht sprechen.

Wie kann ich das Problem lösen?
Jedes mal neu melden und dann passiert nichts, ist keine Lösung! Ich zahle den vollen Betrag!
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1 Kommentar
2017-06-18T21:13:16Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 18.06.2017 um 23:13 Uhr
Mit welchem Programm hast du gemessen?
Du hast mit GBIT-LAN gemessen, ohne dass irgendwas dazwischen war?
Das LAN-Kabel kann auch GBIT-LAN?

Mit deiner Beschreibung komme ich nicht klar:
Comfort 2Play120 UND "Horizon als WLAN-Quelle" ist ein Widerspruch.
Welches dieser Geräte wird jetzt benutzt?