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Uwe B.

Vodafon Station WLAN bricht ab

An meiner Vodafone Station bricht mehrmals am Tag das WLAN im 2,4 wie auch 

im 5GHz Bereich ab.

Egal mit was für einem Gerät oder in was für einer Entfernung man zum Router verbunden ist.

Nach einem Neustart oder längerem warten geht es dann wieder für eine weile.

Ist der Router defekt??

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  • Ja
Richtige Antwort
2019-12-10T15:36:54Z
  • Dienstag, 10.12.2019 um 16:36 Uhr
Hallöchen Uwe, 

hierzu gab es schon den einen oder anderen Thread. Schau dir einmal diesen an:

Vodafone Station

Dort wird schon seit einiger Zeit rege diskutiert und unsere Kunden-Guides haben schon einige nützliche Tipps und Tricks verraten.

Falls du dort nicht fündig wirst, melde dich am Besten einmal bei den Kollegen aus dem Kundensupport, gerne auch über die Social Media Kanäle:

Unitymedia - Kontaktmöglichkeiten

Halte mich doch einmal auf dem Laufenden - ich würde mich freuen!

Alles Liebe für dich ♥

- Janice
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Richtige Antwort
2019-12-10T15:36:54Z
  • Dienstag, 10.12.2019 um 16:36 Uhr
Hallöchen Uwe, 

hierzu gab es schon den einen oder anderen Thread. Schau dir einmal diesen an:

Vodafone Station

Dort wird schon seit einiger Zeit rege diskutiert und unsere Kunden-Guides haben schon einige nützliche Tipps und Tricks verraten.

Falls du dort nicht fündig wirst, melde dich am Besten einmal bei den Kollegen aus dem Kundensupport, gerne auch über die Social Media Kanäle:

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Alles Liebe für dich ♥

- Janice
2019-12-14T00:11:16Z
  • Samstag, 14.12.2019 um 01:11 Uhr
Hallo,


den Kundensupport habe ich angerufen.

Die Firmware wurde aktualisiert.

Das Wlan bricht aber immer noch ab.

Mir ist jetzt aufgefallen das der Router sich mehrmals am Tag neu startet.

Telefon und Internetverbindung alles aus.

Das ist ziemlich nervig denn es dauert Minuten bis wieder alles Funktioniert.


Gruß


Uwe

2019-12-23T12:11:01Z
  • Montag, 23.12.2019 um 13:11 Uhr
Hi Uwe, 

danke dir für deine Rückmeldung.

Dann melde dich bitte einmal bei uns und gebe genau das durch. Wenn dein Modem von selbst ausgeht, dann könnte dort ein Defekt vorliegen. 

Ich drücke dir ganz fest die Daumen  ♥
Würde mich freuen, wenn du mich auch weiterhin auf dem Laufenden hältst.

Guten Rutsch!

- Janice
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