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sw1rtz

Verbindungsprobleme bei Connect Box ins Internet

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem immer wieder sporadisch Probleme mit der ConnectBox. Im Browser lassen sich viele Seiten nicht laden. Ich habe auf der Einstellungsseite der Box Ping- bow. Traceroute-Tests auf diese IPs durchgeführt, die ConnectBox liefert dabei nur "bad address", ein Ping geht nicht durch. Zu "google.com" ist der Ping problemlos machbar. Sieht für mich nach einem DNS Problem aus? Ob das allerdings zusammenhängt weiß ich nicht. Wie gesagt, meistens gibt es keine Probleme, allerdings kann es mal für mehrere Minuten zu dem Zustand kommen, dass einige Seiten nicht verbunden werden können im Browser (Verschiedene Browser, verschiedene Endgeräte).

Vielen Dank für die Hilfe,
simon
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  • Ja
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4 Kommentare
2017-10-27T17:15:32Z
  • Freitag, 27.10.2017 um 19:15 Uhr
Ich habe das gleiche Problem. IPv6 Adressen wie Google sind erreichbar. IPv4 leider nicht.
Habe bereits einige tickets eröffnet, aber bisher keine Hilfe erhalten.
Jmd ne Lösung? Schlagworte für die Hotline? Immer nur der Hinweis Modem neu starten nervt langsam und hilft nicht
2017-10-28T11:08:05Z
  • Samstag, 28.10.2017 um 13:08 Uhr
Ich habe auch exakt das gleiche Problem! Ich habe das seit Monaten immer mal wieder kurzzeitig und seit 5 Tagen jetzt durchgehend. Ich habe mir erstmal damit vorrübergehend beholfen entweder einen VPN Dienst zu nutzen (ja der geht auch) oder aber die WifiSpot Option und dann beim Nachbarn mit seinen Zugängen mitsurfen.
Das Problem muss mit der Umsetzung/ Tunneling von IPV4 zu IPV6 zutun haben. Der Support sagt ebenfalls immer nur "Box resetten/neustarten" habe alles schon zig mal gemacht. Heute ist die Hotline auch komplett ausgelastet.
2017-10-29T20:15:14Z
  • Sonntag, 29.10.2017 um 21:15 Uhr
Problem soll wohl behoben sein. Ich habe das jedoch des öfteren. 

"Bei zahlreichen Kunden des Kölner Netzbetreibers Unitymedia ist am Sonntag das Internet ausgefallen. Im Netz sind Störungsmeldungen unter anderem aus Bonn, Troisdorf, Hennef, Siegburg, Alfter, Sankt Augustin und Meckenheim zu lesen.

Wie mehrere Kunden am Telefon erfahren haben wollen, handelt es sich um einen Ausfall des IPv4 Gateway von Unitymedia. IPv6 Verbindungen funktionierten demnach wie gewohnt. Webseiten wie Facebook, Google und Instagram verwenden diese Verbindung. Zudem seien nur DS Lite Verbindungen und keine Business Anschlüsse von der Störung betroffen."

http://www.general-anzeiger-bonn.de/news/kultur-und-medien/medien/Internetausfall-bei-Unitymedia-im-Raum-Bonn-article3688420.html

2017-10-30T08:43:58Z
  • Montag, 30.10.2017 um 09:43 Uhr
Also bei mir ist der Fehler jetzt wieder da.