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Frank K

Upload zu gering

Hallo zusammen,

habe seit Tagen Probleme mit meinem Upload.

Gebucht sind 450 Down und 20 Upload
Der Download ist fast perfekt, der Upload nur um die 7 mbit

Das habe ich an verschiedenen PC´s mit unterschiedlichen Test Programmen getestet ..
Was tun ??

Danke schonmal
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12 Kommentare
2017-09-22T16:50:19Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 18:50 Uhr
Hast Du ein AAV Programm, welches hier vielleicht etwas drosselt?
Hast Du mal es mit einem anderen Rechner ausprobiert um auszuschließen das es an dem liegt?
Bist du per WLan oder Lan verbunden. Probiere es mit der LAN Verbindung mal aus.
2017-09-22T17:48:32Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Freitag, 22.09.2017 um 19:48 Uhr
Was für ein Gateway hast du? (z.B. ConnectBox, Fritzbox)
In diesen Gateways kann man meist irgendwo die Docsis-Daten einsehen.
Wenn der Upload nicht funktioniert, kann es auch sein, dass einfach der Rückkanal fehlerhaft ist.

Also erst mal Neutstart des Gateways machen. Dann mal die Daten ansehen oder hier veröffentlichen.
Wenn es tatsächlich daran liegt, muss i.d.R. ein Techniker rann.
2017-09-22T18:18:52Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 20:18 Uhr
fritzbox 6490 ...

Kabelmodem Version: 4.5.2.28
MAC-Adresse: C8:0E:14:BC:BC:AD

Verbindung

450.6 Mbit/s20 Mbit/s

Kabel-Internet aktiv
Verbindungsdauer: 00:03:47:08
EuroDOCSIS 3.0
22 Kanäle in Empfangsrichtung
5 Kanäle in Senderichtung

2017-09-22T18:21:10Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 20:21 Uhr
hilft das ?

2017-09-22T20:15:47Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 22:15 Uhr
Frank K:
...
Gebucht sind 450 Down
...

Wo genau hast Du denn 450 DL gebucht ?

Mac_
2017-09-22T20:24:52Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 22:24 Uhr
EuroDocsis 3.0 ist Ok. Ich glaube, wie auch Hajodele schreibt, muss ein Techniker dran.
2017-09-22T21:12:14Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 23:12 Uhr
@Frank K. nutzt du einen Business-Tarif, weil du geschrieben hast, dass du Download 450mbits und Upload 20 mbits gebucht hast. Beim Privat Tarif werden max 400mbits down und 10mbits Upload angeboten.
2017-09-22T21:52:19Z
  • Freitag, 22.09.2017 um 23:52 Uhr
Mhhh
Business Paket wüsste ich nicht ....
Sagte bei der Bestellung nur das ich 20 MBit Upload bräuchte ...
Was mich sehr verwundert ist das gestern und heute abend so ab 21:00 beim speedtest 16 MBit und mal 19 MBit upload gemessen wurde ...
2017-09-22T22:21:09Z
  • Samstag, 23.09.2017 um 00:21 Uhr
Alle 400er Tarife werden aktuell im DS mit 450.560.000 bps und im US mit 20.992.000 bps provisioniert, auch wenn entsprechend den Produktbeschreibungen 400/10 ausgewiesen werden.

MfG
2017-09-23T07:39:06Z
  • Samstag, 23.09.2017 um 09:39 Uhr
@Hempari...das mag so sein. Aber es ging nicht darum, wie die Tarife provisioniert werden, sondern darum, mit welchen Werten sie angeboten werden, weil hier geschrieben wurde -> ich habe 450mbits gebucht. Und gebucht bedeutet, dass Sie entsprechend angeboten/beworben werden.