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culinde

Unsere IPhones werden seit einiger Zeit immer wieder vom WLAN getrennt

Hallo!

Seit ca 3 Monaten werden unsere IPhones (8plus) immer wieder rausgeschmissen. Teilweise dauert es dann sehr lange, bis wir uns wieder anmelden können.
Dieses Problem tritt bei den Phones NUR zuhause auf -- haben mit Apple Support gesprochen -- Problem mit dem IPhone ist eigentlich ausgschlossen.
Haben alle möglichen Dinge (reset etc.) mit der Connectbox (über Unitymedia bezogen) versucht -- kein Erfolg.
Haben keine Probleme mit unseren Ipads oder mit dem Laptop.

Hat jemand eine Idee, was wir jetzt machen könnten? Komme bei Unitymedia nicht durch, der Störungshelfer bietet keine Hilfe bei Connectbox an.

Vielen Dank
Cornelia

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