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Unreached

Umstellung auf 1gb nun probleme

Hallo wir hatten vor 300play von unitymedia lief stabil und gut dann dachten wir das Upgrade auf die 1gb wäre doch toll, nun haben wir den Router angeschlossen den neuen es kommen angeblich auch 1gb beim Router an, nur beim PC kommen maximal 350k an, desweiteren springt der ping mehrfach über den Tag verteilt einfach hoch und es fängt an zu laggen wie blöd und dann geht's wieder, ich starte mittlerweile den Router 3x am Tag neu damit es halbwegs läuft, bitte um Hilfe falls jemand Rat weiß 
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  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-27T13:12:30Z
  • Freitag, 27.03.2020 um 14:12 Uhr
Hallöchen Unreached, 

ist denn dein Endgerät auch für 1Gbit ausgelegt bzw. hast du einmal die Einstellungen überprüft, ob es dafür freigegeben ist?

Hast du ggf. schon einmal eine Störung diesbezüglich gemeldet?

Liebste Grüße und pass auf dich auf! ♥

- Janice
2 weitere Kommentare
2020-03-18T23:01:14Z
  • Donnerstag, 19.03.2020 um 00:01 Uhr
Habe das selbe problem.

Vorher 2play JUMP gehabt ... 0,0 Probleme.

Umgestiegen auf max 1000 weil ich dachte 0,30cent mehr bezahlen egal...


und jetzt - Boom, Probleme die nie aufgetaucht sind...... merkwürdig ......

Richtige Antwort
2020-03-27T13:12:30Z
  • Freitag, 27.03.2020 um 14:12 Uhr
Hallöchen Unreached, 

ist denn dein Endgerät auch für 1Gbit ausgelegt bzw. hast du einmal die Einstellungen überprüft, ob es dafür freigegeben ist?

Hast du ggf. schon einmal eine Störung diesbezüglich gemeldet?

Liebste Grüße und pass auf dich auf! ♥

- Janice
2020-03-27T13:55:04Z
  • Freitag, 27.03.2020 um 14:55 Uhr
Ja hab die Vodafone Box die dafür ja ausgelegt sei. Sollte hab gestern mit dem Service telefoniert der sagte dann was im WLAN umstellen zwischen 2,4ghz und 5ghz hab das umgestellt wie er sagte hat leider das problem nicht gelöst mein PC ist auch über LAN verbunden und hat ne gigabyte ethernet Verbindung es kommen auch angeblich 1gb bei meinem Router an nur kommen nur 300k bei meinem rechner an

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    😄