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Tausendsasser

Tele5 Mediathek Video wird nicht angezeigt - Connect Box

Moin, seit dem ich den neuen Router (Connect Box) habe funktioniert der Videoplayer auf Tele5 nicht, stattdessen wird dort ein Standbild (jpg) angezeigt.
Das Problem habe ich am Desktop-PC sowie am Smartphone.
Wenn ich das Wlan am Smartphone ausschalte (Mobile Daten aktiv) funktioniert das Video.
http://www.tele5.de/videos/schlefaz <- besagte Seite

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2 Kommentare
2017-08-09T19:33:37Z
  • Mittwoch, 09.08.2017 um 21:33 Uhr
Auch hier das gleiche ,Wlan kontrollieren und trennen:
Am besten mal auf die ConnectBox gehen, per Lan und 192.168.0.1.Dann das Wlan kontrollieren und bei 2.4GHZ und 5GHZ zwei unterschiedliche SSIDs eintragen und jeweis mit den Geräten ,(die das unterstützen wie 2,4GHZ und 5GHz ) anmelden.Auch hier klären was das Smartphone und ein Notebook unterstützt.Das wird wahrscheinlich wieder der Fehler sein.
2017-08-10T06:26:44Z
  • Donnerstag, 10.08.2017 um 08:26 Uhr
Erstmal Danke Horst,
Dein Lösungsvorschlag hat nicht funktioniert, selbst per Lan funktioniert der Videoplayer nicht.
Das DiagnoseTool hat auch nichts negatives angezeigt.
Sämtliche Geräte laufen auf 2,4GHz.
Hast du evtl. mehr Informationen warum dein Lösungsvorschlag hätte helfen können, und warum die Einstellungen im Lan bearbeitet werden sollten?