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DKBKDK

Störungsmeldung Cablemax 1000 mit Fritzbox 6591

Hallo,

auch bei mir das Problem mit cablemax-1000 mit Fritzbox 6591.

Umsieg auf 1000mbit/sec erfolgte am Freitag, 21.02.

Download am PC zu langsam, ich habe max 10-20mbit/sec.

Upload liegt bei 50mbits, das passt.

Bitte mal einen Techniker drüberschauen lassen.

Danke

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4 Kommentare
2020-02-25T07:58:22Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 08:58 Uhr
Hier kannst du keine Störungsmeldung machen oder einen Techniker anfordern.
2020-02-25T08:12:17Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 09:12 Uhr
Hallo,

Problem mit cablemax-1000 und Fritzbox 6591.

Umsieg auf 1000mbit/sec erfolgte am Freitag, 21.02.

Laut Speedtest Vodafone sollen am Router auch 1000mbits ankommen aber am PC sind es lediglich max 10-20mbit/sec. im Download.

Der Upload liegt bei 50mbits, das passt.

Hilfe!!

2020-02-25T08:21:50Z
  • Dienstag, 25.02.2020 um 09:21 Uhr
DKBKDK:
Hallo,

Problem mit cablemax-1000 und Fritzbox 6591.

Umsieg auf 1000mbit/sec erfolgte am Freitag, 21.02.

Laut Speedtest Vodafone sollen am Router auch 1000mbits ankommen aber am PC sind es lediglich max 10-20mbit/sec. im Download.

Der Upload liegt bei 50mbits, das passt.

Hilfe!!



Lass einen Techniker kommen. Hatte das selbe Problem. Techniker kam gestern und jetzt kommt auch die volle Leistung am Endgerät an.

Hier wirst du kein Störungsticket eröffnen können. Einfach bei der Hotline anrufen, das Problem schildern und gut.
2020-03-02T09:42:58Z
  • Montag, 02.03.2020 um 10:42 Uhr
Hallöchen DKBKDK, 

einmal zur Erklärung: Dies ist eine Community in welcher in erster Linie sich Kunden austauschen und gegenseitig helfen können. Wir Guides dienen lediglich als eine Art Moderatoren. 
Wir haben hier keinen Zugriff auf dein Kundenkonto und können daher von hieraus keine Störungsmeldungen aufnehmen. 
Dafür müsstest du dich bitte einmal direkt an den Kundensupport wenden, gerne auch auf dem digitalen Weg:

Kontaktmöglichkeiten

Hast du dich denn in der Zwischenzeit schon gemeldet? Wie ist denn der aktuelle Stand der Dinge?

Liebste Grüße


- Janice