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Loshufos

Störung in 76437 Rastatt ?

Hallo zusammen. Ich habe seit heute morgen 10 Uhr keine Verbindung mehr ins Internet. Laut telefonischer Auskunft bei der Störungsstelle, liegt keine Störung von Unitymedia für Rastatt vor. Sie können auch nicht auf meinen Router schauen, da keine Internetverbindung besteht. Kann mir da jemand weiterhelfen?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-06-18T18:21:20Z
  • Montag, 18.06.2018 um 20:21 Uhr
Und ist die Störung danach behoben gewesen? Ansonsten musst du nochmal anrufen.
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3 weitere Kommentare
2018-06-18T16:48:42Z
  • Montag, 18.06.2018 um 18:48 Uhr
Hat die Störungsannahme denn ein Störungsticket aufgemacht?
2018-06-18T18:06:48Z
  • Montag, 18.06.2018 um 20:06 Uhr
Ja, und man hat mir auch jetzt noch eine SMS geschickt, dass ich den Reset Knopf für 20 Sekunden gedrückt halten soll.
Richtige Antwort
2018-06-18T18:21:20Z
  • Montag, 18.06.2018 um 20:21 Uhr
Und ist die Störung danach behoben gewesen? Ansonsten musst du nochmal anrufen.
2018-06-18T18:58:26Z
  • Montag, 18.06.2018 um 20:58 Uhr
Meine Eltern leben in Rastatt - laut deren Nachbarn (UM-Kunden, meine Eltern selbst sind keine) geht es wohl - scheint also nichts regionales zu sein.