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Babudi27

Ständige Verbindungsabbrüche des Internets

Ich habe gestern in der unitymedia app den störungs Assistenten genutzt weil ich die ganze zeit zu langsames internet habe, als ich den Assistenten startete und mir angezeigt wurde es wurde eine Störung festgestellt ich sollte den Router neu starten dies tat ich und seid dem geht nichts mehr andauernd bricht das internet ab man hat kein WLAN alles ist verlangsamt! Und das ist das zweite mal dank störungs Assistent startet man den Router neu und hat Garkein Internet mehr der Kundenservice antwortet natürlich auch nicht. 

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2018-06-16T17:20:00Z
  • Samstag, 16.06.2018 um 19:20 Uhr
Ruf die Hotline an, die ist 24/7 erreichbar und meld die Störung. Mehr kannst du momentan nicht machen.
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Richtige Antwort
2018-06-16T17:20:00Z
  • Samstag, 16.06.2018 um 19:20 Uhr
Ruf die Hotline an, die ist 24/7 erreichbar und meld die Störung. Mehr kannst du momentan nicht machen.
2018-06-16T18:57:50Z
  • Samstag, 16.06.2018 um 20:57 Uhr
Am besten mal direkt über Lan auf den "Router" gehe ,schauen ob eine Netzsperre ist etc. oder Zugang nicht genehmigt wird.Am besten 1 Stunde den Router auschalten, noch mal versuchen.