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doctore89

Seit Wochen kein Upload

Hallo Leute,

ich habe seit Wochen keinen Upload mehr und der Techniker der hier war meinte das Problem liegt irgendwo außerhalb meiner Wohnung. Ich rufe des öfteren bei UM an aber diese vertrösten mich immer nur und wollen eigentlich wieder einen Techniker rausschicken was in meinen Augen ja nichts bringt weil bei mir alles ok ist. Kann ich irgendwas machen? Ich überlege schon zu wechseln. Gibt es ein Programm wo ich evtl mal genauer nachschauen kann was los ist? Vielen Dank <span class=" title="" style=" width: 15px;">
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14 Kommentare
2019-07-20T21:23:31Z
  • Samstag, 20.07.2019 um 23:23 Uhr
Das steht bei mir bei Internet: Internet (Partieller Service (nur US))


2019-07-20T22:27:59Z
  • Sonntag, 21.07.2019 um 00:27 Uhr
Dann kontrolliere, ob die Seele des Anschlusskabels (Draht) weder im Stecker in der MMD noch an der ConnectBox geknickt oder abgebrochen ist. Ansonsten musst du tatsächlich wieder eine Störung melden.
2019-07-21T09:46:17Z
  • Sonntag, 21.07.2019 um 11:46 Uhr
Nein. mit der Seele ist alles okay. Also mit der im Kabel.
2019-07-21T17:52:43Z
  • Sonntag, 21.07.2019 um 19:52 Uhr
Dann melde nachweislich schriftlich die Störung mit einer angemessenen Frist zur endgültigen Behebung der Einschränkung/Störung und hol dir ggfs. die Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur mit ins Boot.