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Genervt23

Seit ein paar Wochen deutlich langsameres Internet

Hallo, normalerweise bekommen wir ca. 15 Megabyte pro Sekunde im Download. Mittlerweile höchstens 4 oder 5, gelegentlich fällt es unter 1MB/s. Connect Box mehrfach neugestartet. Nix hat sich geändert. Woran könnte das liegen ?

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4 Kommentare
2017-12-09T14:36:01Z
  • Samstag, 09.12.2017 um 15:36 Uhr
Hallo genervt
wenn Du mittlerweile 4-5 Mb in der Sekunde bekommst könntest Du vielleicht
einmal deine Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Vorher solltest Du
deine Daten, aber mit einem Backup sichern.

Dazu mußt Du http://192.168.0.1 gehen und anschließend Admin ->Wiederherstellen
und Neustarten->Backup,dann herunterscrollen und Neustart.

Vielleicht hilft es ja weiter.
2017-12-09T15:39:39Z
  • Samstag, 09.12.2017 um 16:39 Uhr
Hallo Heideröschen,

danke für deinen TIpp, hat leider jedoch nicht geholfen. Mein Internet ist nach wie vor sehr langsam, egal ob LAN oder WLAN.
2017-12-09T16:54:21Z
  • Samstag, 09.12.2017 um 17:54 Uhr
Wenn das Internet auch im LAN so langsam ist stimmt etwas mit der Leitung nicht. Dann liegt es sicher nicht an der Connect Box. Hast du mal die Kabel geprüft ob sie fest sitzen, oder die Anschlussdose an der Wand? Vielleicht ist auch ein Kabel defekt. Wenn du eine derartige Störung ausschließlich kannst, muss sich das ein Techniker anschauen.
2018-01-02T21:12:00Z
  • Dienstag, 02.01.2018 um 22:12 Uhr
Hast du schon mal den Hausanschlussverstärker vom Stromnetz getennt? Ich hab einen eigenen Kabelanchluss inkl. Hausanschlussverstärker. Das ist der Kasten an dem dein Modem oder Wlanrouter über das Antennenkabel versorgt wird. Bei mir hat das mehrfach geholfen. Nach jedem PowerReset waren die Downstream Werte in der ConnectBox wieder besser. Die Werte findest du bei der ConnectBox unter => Erweiterte Einstellungen => Tools => Netzwerkstatus => Downstream.
Hier würde ich bei Problemen mal schauen und die Werte notieren. Dann einen PowerReset des Hausanschlussverstärkers durchführen und wieder nachschauen und vergleichen.