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Seit 9.3.17 Internet und Telefonprobleme nach Umzug

Seid 9.03.17 telefonier ich unitymedia hinterher und mittlerweile waren 3 Techniker da und ich habe auch schon einen neuen router! Und noch keine Besserung in sicht!

Unser Telefon funktioniert auch nicht richtig mal kann man uns nicht hören und mal können wir nichts hören und wenn man raus telen möchte is manchmal besetzt obwohl die gegenseite gar nit telt, und da ich xbox live gamer bin fliege ich auch alle paar minuten raus und muss mich neu anmelden! Das ist das größte problem an der sache da ich viel zocke und streame!

Gestern nochmal mit dem kundenservice telefoniert und man sagte mir ich soll noch was geduld haben die würden gerade die leitung einpegeln, vor allem wie lange brauchen die dafür! Langsam komm ich mir verarscht vor von unitymedia man bekommt nie ne klare askunft. Man kann noch nichtmal nen Fachmann sprechen der einen aufklärt wielange das nun ungefähr noch dauert oder ob es ein größeres problem ist. Das kann doch nicht so schwer sein einem zu sagen was stand der dinge ist!

So meine frage lautet an wen kann man sich wenden damit man mal ne klare ansage bekommt! Ich zahle im grunde zur zeit für nichts! Davon mal abgesehen wer zahlt mir meine anderen online kosten die ich zur zeit ja nicht nutzen kann wie z.b. streaming dienste, xbox live mitgliedschaft...usw?????😡
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