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Cosicome

Schwankender Ping und Paketverluste

Hallo,

seit mehreren Monaten habe ich das Problem, dass es starke Pingschwankungen und Paketverluste gibt bis zum kurzzeiten Ausfall. Dies ist bei mehreren Leuten im Ort ebenso zu beobachten.
Das Problem trat beim alten Cisco-Modem (3Play 100) und tritt auch beim neuen Vodafone Router (CableMax 500) auf und beschränkt sich nicht nur auf die Stoßzeiten (dort jedoch vermehrt). Die Verbindung ist via LAN hergestellt. Die Docsis-Werte im Bereich Upload scheinen dabei nicht in Ordnung zu sein (Screenshot angehangen und siehe unten). Durch den Störungshelfer wurde ein Ticket erzeugt, welches ich im Kundencenter jedoch nicht sehen kann. Liegt hier eine Leitungsstörung vor oder ist sie nur dauerhaft ausgelastet? Danke im Voraus.

Grüße


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  • Ja
1 Kommentar
2020-03-24T18:34:09Z
  • Dienstag, 24.03.2020 um 19:34 Uhr
Habe 1 zu 1 das gleiche Problem, anbei nochmal ein Screenshot meiner Docsis-Werte.


Bitte um Überprüfung der Leitungen! Vielen Dank.

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    😄