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Andrek

Schlechte Internetverbindung - Paketverluste

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzen in meiner neuen Wohnung Unitymedia. In meiner alten gab es nie Probleme, da allerdings noch ohne Horizon Box. Nun hab ich dauern Paketverluste sodass ein Streaming oftmals nicht möglich ist und teilweise kein Internet verfügbar ist. Zudem ist der Lüfter der Horizon Box eher ein lauter Ventilator als ein leiser Kätzchen. Hat jemand ähnliche Probleme oder Erfahrungen?

VG
Andre
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1 Kommentar
2017-10-03T18:47:05Z
  • Dienstag, 03.10.2017 um 20:47 Uhr
Da wird dir nichts übrig bleiben, als die Störung zu melden. Da muss die Leitung überprüft werden, und das passiert nur nach einer Störungsmeldung. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du hier: http://www.unitymedia.de/services/kontakt/