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Bannout. 99

Router schaltet nicht mehr ein, was nun??

Hallo, 

Ich habe mein Router seit 3 Jahren und es funktioniert wunderbar, aber leider gestern ist die Strom im Haus für ein paar Sekunden aus gegangen und seitdem schaltet es nicht mehr ein. 

Soll ich jetzt ein neues kaufen oder soll ich jemanden kontaktieren, der das Problem lösen kann?? 

Danke für ihre Antworten 

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  • Ja
Richtige Antwort
2019-06-30T13:59:22Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 15:59 Uhr
Da ist wohl wahrscheinlich das (Schalt)Netzteil durch den kurzen Stromausfall kaputtgegangen. Wenn gar nichts mehr leuchtet, ist das der Fall. Da UM keine Ersatzteile tauscht, wird in dem Fall nichts anderes übrig bleiben, als eine Störung zu melden und darüber eine neue Connectbox anzufordern.
6 weitere Kommentare
2019-06-30T10:14:33Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:14 Uhr
was für ein Router?

mal länger vom Strom lassen, dann Stecker wieder rein und schauen ob er startet

2019-06-30T10:17:05Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:17 Uhr
Connectbox
Habe ich schon viel probiert aber leider funktioniert es nicht
2019-06-30T10:25:20Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:25 Uhr
gibt es da auf der Rückseite nicht so einen Resetknopf?

ich glaube so ein kleines Loch, mit Kugelschreiber eindrücken,

den mal lange drücken

2019-06-30T10:36:37Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:36 Uhr
NoNick:
gibt es da auf der Rückseite nicht so einen Resetknopf?

ich glaube so ein kleines Loch, mit Kugelschreiber eindrücken,

den mal lange drücken


Ist es nicht nur für Software Probleme??
2019-06-30T10:39:59Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:39 Uhr
du hast doch ein Problem, du mußt verschiedene Sachen ausprobieren,

vielleicht mußt du hinterher ein paar Einstellungen machen, ich weiß ja nicht was du da alles eingestellt hast,

wenn du einen neune Router bekommst, mußt du es ja auch machen

2019-06-30T10:48:43Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 12:48 Uhr
Was bedeutet "schaltet nicht ein"?
Ich interpretiere das als keine Stromversorgung.

Da musst du den Fehler halt melden und du bekommst ein neues Gerät.
Richtige Antwort
2019-06-30T13:59:22Z
  • Sonntag, 30.06.2019 um 15:59 Uhr
Da ist wohl wahrscheinlich das (Schalt)Netzteil durch den kurzen Stromausfall kaputtgegangen. Wenn gar nichts mehr leuchtet, ist das der Fall. Da UM keine Ersatzteile tauscht, wird in dem Fall nichts anderes übrig bleiben, als eine Störung zu melden und darüber eine neue Connectbox anzufordern.

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