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Mitch

Probleme mit dem Internet im Bereich 76689 Karlsdorf-Neuthard

Seit Tagen habe ich dass Problem, dass mein Internet laaaaaangsam ist, so langsam, dass "Time-out" Fehler kommen. Selbst die Unitymedia-Seiten gehen nicht auf.
Die Hotline ist wie immer hoffnungslos überlastet, wenn die angesagte Wartezeit 35 min beträgt sind es in der Realität 60min und mehr.

Wer aus meiner Gegend hat aktuell auch so massive Probleme mit dem Internet?
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1 Kommentar
2019-02-06T08:24:58Z
  • Mittwoch, 06.02.2019 um 09:24 Uhr
Hi Mitch.

Ich habe gerade in deiner Region überprüft, ob da eventuell eine größere Störung vorliegt. Da konnte ich jetzt erstmal nichts feststellen.

Wenn dir die Wartezeit in der Hotline zu lange dauert, dann melde dich doch gern bei uns im Chat.

Gehe dazu einfach auf Chat & E-Mail & starte den Chat. Du wirst einem Kollegen zugewiesen & der kann sich das nachdem du deine Kundendaten übermittelt hast genauer anschauen.

Liebe Grüße
Suse