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gdua63

Ping-Abstände sind manchmal zu groß, was kann man tun?

Mit HLSW kann man sich die Verbindung anschauen. Es gibt rote Striche wenn die Verbindung unterbrochen ist. Heute gibt es fast nur solche. Der Ping ist gut, aber die Unterbrechungen sind zu oft.
Was tut man dagegen? Unitymedia ein zu spannen ist mittlerweile recht schwer und sehr kompliziert geworden. Die konnten nicht weiterhelfen. Ich doll Anrufen?!? Schon wieder Geld ausgeben? Nein.
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2 Kommentare
2018-03-08T14:25:30Z
  • Donnerstag, 08.03.2018 um 15:25 Uhr
Hallo Gedua63,

um die Störung zu melden musst du nicht unbedingt anrufen. Du kannst uns auch über den Chat dieses mitteilen. Bitte beachte: Vorher einmal den Router für 2 Minuten komplett vom Strom nehmen und dann erst mit uns chatten.😃

http://www.unitymedia.de/kontakt

LG
ClaireUM
2018-03-08T19:18:26Z
  • Donnerstag, 08.03.2018 um 20:18 Uhr
Ich hatte auch eine Zeit lang schwankende Ping Zeiten. Bei mir hat der Wechsel des DNS Server geholfen.