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canld

Neuer Tarif

Habe am 23.12.17 den Tarif zu 2play Fly 400 gewechselt, Mitarbeiter meinte, dass die Freischaltung für den neuen Tarif wohl noch am selbigen Abend erfolgen sollte und wir zumindest schonmal die Geschwindigkeit zur Verfügung haben, mit dem der alte Router klar kommt. Vorhin habe ich nochmal bei der Hotline angerufen und ein anderer Mitarbeiter meinte, dass die Freischaltung des Tarifs erst erfolgt, wenn ich die Connect Box oder die selbst gekaufte (nach Registrierung) FritzBox anschließe, weil sonst das Internet für einen Tag "weg" wäre. Was stimmt denn nun? Und wieso sollte das Internet dann nicht mehr gehen?
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  • Ja
Richtige Antwort
2017-12-27T13:29:38Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 14:29 Uhr
Habe jetzt die FB 6490 gekauft und bei UM schon registrieren lassen, hoffentlich hat alles geklappt, damit das Internet heute Abend wieder geht.
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1 weiterer Kommentar
2017-12-27T11:31:57Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 12:31 Uhr
Weil das der alte Router einfach nicht kann.
Der erste Mitarbeiter hat nur Stuß erzählt.
Du musst also einfach warten, bis die Connectbox da ist.
Richtige Antwort
2017-12-27T13:29:38Z
  • Mittwoch, 27.12.2017 um 14:29 Uhr
Habe jetzt die FB 6490 gekauft und bei UM schon registrieren lassen, hoffentlich hat alles geklappt, damit das Internet heute Abend wieder geht.