Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
deniame

Modem werte OK?

Hallo an alle,


Kennt sich jemand mit dem Modem werten aus?

Ist eine Fritzbox 6591(eigentum)

Muss ein Techniker neu einpegeln?

Habe Probleme seit umstellung auf cablemax1000( vorher treueplus 200 lief bestens).

Ich bitte um Hilfe.Danke.

Lg.




Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2020-03-30T08:26:36Z
  • Montag, 30.03.2020 um 10:26 Uhr
Hallo deniame, 

wie sieht es mittlerweile aus? War ein Techniker vor Ort und konnte dir helfen?

Natürlich kann der OFDM nicht aus der Ferne eingepegelt werden. Ich vermute, dass der Kollege am Telefon, dir einfach den regulären Ablauf eines Technikertickets erläutert hat.
Ich verstehe weshalb er es getan hat: Es ist eine Standarderläuterung, die man jedem Kunden mit auf dem Weg gibt. Vermutlich ist da schon so ein Art Automatismus bei, so dass es zu diesem kleinen Fauxpas gekommen ist.

Hab einen guten Start in eine gesunde neue Woche und liebste Grüße ♥

- Janice
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
11 weitere Kommentare
2020-03-20T14:08:05Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 15:08 Uhr
Bei einer Vertragsumstellung ändern sich die HFC-Werte nicht..

MfG
2020-03-20T14:49:32Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 15:49 Uhr
Danke für die antwort.
Vor der umstellung lief alles Super.
Gerade mit Hotline gesprochen ,der ofmd (-9,2) soll nicht gut sein und muss neu eingepegelt werden.
Die versuchen es per fernwartung wenn nicht geht dann kommt Techniker raus.

Mfg.
2020-03-20T15:43:28Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 16:43 Uhr
Ich schmeiss mich weg. Wie will man einen OFDM per Fernwartung einpegeln? Ich habe in letzter Zeit schon oft erlebt, dass man den OFDM gar nicht mehr einpegeln kann, weil die Werte bereits am ÜP jenseits von gut und böse waren und man aufgraben und Abzweiger tauschen musste.

MfG
2020-03-20T15:49:44Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 16:49 Uhr
Keine ahnung,so haben dir mir gesagt.
Versuchen erst per Fernwartung wenn nicht geht kommt ein Techniker.
Ticket ist auf, auftragsnummer habe ich auch bekommen.
2020-03-20T17:09:45Z
  • Freitag, 20.03.2020 um 18:09 Uhr

Hallo deniame u. Hemapri,


die VodafonStation im Einsatz seit 2 Tagen, hier meine Werte. ich bin noch am testen.



Richtige Antwort
2020-03-30T08:26:36Z
  • Montag, 30.03.2020 um 10:26 Uhr
Hallo deniame, 

wie sieht es mittlerweile aus? War ein Techniker vor Ort und konnte dir helfen?

Natürlich kann der OFDM nicht aus der Ferne eingepegelt werden. Ich vermute, dass der Kollege am Telefon, dir einfach den regulären Ablauf eines Technikertickets erläutert hat.
Ich verstehe weshalb er es getan hat: Es ist eine Standarderläuterung, die man jedem Kunden mit auf dem Weg gibt. Vermutlich ist da schon so ein Art Automatismus bei, so dass es zu diesem kleinen Fauxpas gekommen ist.

Hab einen guten Start in eine gesunde neue Woche und liebste Grüße ♥

- Janice
2020-03-30T08:37:51Z
  • Montag, 30.03.2020 um 10:37 Uhr
Also ich kann aktuell nur für das Netz in BW sprechen und da sind folgende Werte aktuell:

DS: optimal -4 bis 7 dBmV, Grenzwert -6 bis  dBmV, SNR mindestens 32 dB
US: optimal 36 bis 47 dBmV, Grenzwert 34 bis 50 dBmV, SNR mindestens 22 dB
OFDM: -9 bis 4 dBmV, SNR mindestens 27 dB

MfG
2020-03-30T09:13:56Z
  • Montag, 30.03.2020 um 11:13 Uhr
Hallo,
Ticket ist offen eine ne3 Störung liegt vor,der bager ist auch gerade vor unserem Haus geparkt worden.
Danke.
2020-03-30T12:08:08Z
  • Montag, 30.03.2020 um 14:08 Uhr
Nachdem die Strassenarbeit fertig ist.

Keine ahnung ob noch im Keller irgendwas wieder eingepegelt werden muss.

Mfg.
2020-03-30T12:22:31Z
  • Montag, 30.03.2020 um 14:22 Uhr
Der Speedtest zeigt auch jetzt immer um die 900 Mb download upload ist auch 51 Mb.

Mfg.