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lanan94

Mehrere Stunden kein Internet!?

Wohne im Großraum Stuttgart, 73630 und habe seit mehreren Stunden weder Internet noch Telefon?? Kann ja nichts mit dem Change day sein da ich kein Fernseher von Unitymedia beziehe. Gibt es eine bekannte Störung? Finde in der störmeldung Seite nichts, und bei der Hotline komm ich nach 30min immer noch nicht durch!

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2 Kommentare
2017-10-18T06:31:49Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 08:31 Uhr

Selbe Gegend, selbes Problem,... Aber nein nein es gibt keine Störung, die Hotline kann man ja auch ganz convenient abschalten - Hier bitte die Affensmileys der sich die Augen.Ohren und Mund zuhalten einfügen.

Ich hoffe Kabel Deutschland / Vodafone kauft diesen Witz von Unternehmen eines Tages auf, die haben wenigstens, aus eigener Erfahrung wissend, ein echtes CRM System dass die Kunden und ihre Sorgen / Fragen ernst nimmt statt sie zu ignorieren. Über Liberty Global und seine Töchter hört man auch wirklich  nie etwas gutes, Virgin Media ist genauso "Professionell".

2017-10-18T12:19:42Z
  • Mittwoch, 18.10.2017 um 14:19 Uhr
Hallo lanan94,

ich habe auch keine Infos über eine regionale Störung gefunden.
Wende dich doch bitte einmal an die Kollegen vom Chat oder melde die Störung online.

Störung online melden:
https://www5.unitymedia.de/services/kontakt/stoerung-melden

Chat: https://www.unitymedia.de/privatkunden/kontakt/