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BBB

Massive Störungen in Recklinghausen

Innerhalb von sieben Tagen, heute der dritte Totalausfall!!! Alle Störungen wurden gemeldet. Bisher noch keine Antwort von Unitymedia. Sehr traurig. Ich bezahle für etwas was ich nicht bekomme. Langsam vergeht mir die Lust.
Ich erwarte einfachmal eine Kontaktaufnahme. Aber nichts. Alles tot Tv Internet Telefon.
Als Bestandskunde wird man wie Abschaum behandelt. Wenn man den Störungsdienst anruft wird man nur abgewimmelt. Was soll das!!! Nochmal: ich bezahle dafür!!!!!
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Richtige Antwort
2018-03-13T11:11:35Z
  • Dienstag, 13.03.2018 um 12:11 Uhr

Hallo BBB,

ich kan deinen Unmut verstehen, aber hier ist das Kunden-helfen-Kundenforum. Das heisst niemand hat hier Zugang zu deinen Daten. Bitte wende dich einmal an die Kollegen von Chat, damit dir die Kollegen weiterhelfen können.

http://www.unitymedia.de/kontakt

LG
ClaireUM

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