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Morris Koch

Massive Probleme mit Ping sowie Paketverlust im Upload seit September 2018

Seit etwa September 2018 bin ich der Unitymedia am hinterher rennen um eine Lösung zu finden. Anstatt von Verbesserungen kamen mehr als 5 Techniker, die gemessen haben und ich bekam bis dato mehr als 30 Freimeldungen. Der Ping ist stark erhöht bis zu 4000+ und der Paketverlust ist ausschließlich im Upload und schwankt zwischen 10% und 75% welches das nutzen von Internet sowie dem Festnetztelefon stark beeinträchtigt.
Es wurden bereits 3 Gutschriften nach "Freimeldungen" versprochen, wovon ich bis heute keine erfahren habe, nur die erhöhung kam natürlich pünktlich.
Am 25.01.2019 wurde mir dann ein neues Modem zugesandt, die ConnectBox welche mehrere Neustarts am Tag benötigt auf Grund dutzender Fehlermeldungen.

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