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Gery94

LED der Connect Box blinkt nur

Hello Leute.
Ich bin neue Kunden in UM
Ich habe eine Connect box am Samstag bekommt. Ich verbinden in cabel Netz aber nicht geht. In E-Mail hat am Dienstag abend hast du Internet. Ich bekommt heute ein sms wegen Internet: Guten Tag Herr P., willkommen in der Welt von Unitymedia. Es ist soweit! Ab sofort koennen Sie die bestellten Dienste nutzen. Wir wuenschen viel Freude dabei. Ihr Unitymedia Team. Aber ich habe keine Internet. Zweite led nur blinken in Box. Ich habe connectdose getauscht. Aber nicht geht noch.
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8 Kommentare
2017-11-07T18:08:29Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:08 Uhr
Guten Abend :)

Trennen Sie einmal das Modem komplett vom Strom für etwa 1 Minute und schließen Sie es dann wieder an.

Angeschlossen haben Sie ja sicherlich alles? Das heißt das Coaxkabel von der Connect Box an die Antennendose (am Datenanschluss) angeschlossen?

Anbei einmal die Anleitung.
2017-11-07T18:15:09Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:15 Uhr
Ich probierte restart aber nicht geht. Ja. Coax Cabel geht in Dataanschluss. Jetzt ich machte eine Full restart.und jetzt unten blinken grün auch. Jetzt Modem probieren Netz suchen?
  • 7A14B4FC-6F7E-4822-A5D9-705F3766DFC1.jpeg
    7A14B4FC-6F7E-4822-A5D9-705F3766DFC1.jpeg
2017-11-07T18:17:34Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:17 Uhr
Die blinkende Grüne Led bedeutet, dass das Modem nach einer Verbindung sucht (also zu Unitymedia). Wenn alles geklappt hat sollte sie dauerhaft leuchten. Bitte lesen Sie einmal meine Anleitung, sollte dies nicht klappen am besten bei Unitymedia anrufen.
2017-11-07T18:20:43Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:20 Uhr
Danke. Ich probiere restart noch.
Ich kann nur Hotline rufen? Ich hat geprobiert aber nicht geht. Ich warte 40 minut...
2017-11-07T18:22:23Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:22 Uhr
Sollte die Connectbox keine Verbindung aufbauen dann müssen Sie leider beim Kundenservice anrufen, da führt kein Weg daran vorbei. Blinkt die Grüne LED mit den 2 Pfeilen noch oder leuchtet diese?

2017-11-07T18:26:21Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:26 Uhr
Nur blinken. Und unter weiß led jetzt auch blinke grün.
Ich habe gesehen wenn grün Pfeile ist Leuchte grün du hast Internet. Vormals reboot unter led war weiß. Aber jetz ist grün blinken auch.
Ich denke. Ich warte und ich probiere Hotline rufe Morgen.
2017-11-07T18:27:43Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:27 Uhr
Das ist eine gute Idee Einen Schönen Abend wünsche ich 
2017-11-07T18:30:08Z
  • Dienstag, 07.11.2017 um 19:30 Uhr
Danke dir hilft. Schön Abend