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Onur K

Keine WLAN Verbindung

Schön Guten Tag, Ich habe seit gestern ein Problem mit meinem WLAN. Schwer zu beschreiben.. Also Das WLAN wird ganz normal in der WLAN Liste angezeigt Und wenn ich ganz normal drauf drücke steht Da "Verbindet" aber es geht dann weg wenn ich wieder drücke das gleiche danach kommt eine Meldung "Authentifizierungsfehler aufgetreten" hab wieder gedrückt und das gleiche "Verbindet.." Dann habe ich das WLAN ausgemacht wieder an habe 3mal auf den vorderen Knopf gedrückt Es ändert sich nichts. Dann hab ich den Kundenservice angerufen Die haben gesagt wir haben 1woche kein WLAN und so wir schicken ein Techniker und danach müssen Sie 170€ Zählen.. könnte mir jemand helfen Und nicht kommentieren wegen Rechtschreibfehler weiß selber..



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1 Kommentar
2018-11-03T16:32:27Z
  • Samstag, 03.11.2018 um 17:32 Uhr
"Die haben gesagt wir haben 1woche kein WLAN und so wir schicken ein Techniker und danach müssen Sie 170€ Zählen"

Nie im Leben.
Hast Du Internet per LAN?
Hast Du die WLan Verbindung an Deinem Endgerät mal kpl. gelöscht und neu suchen lassen?
Welchen Router hast Du?

Wegen WLan Ausfalls schickt UM keine Techniker, wegen einer Störung am LAN Anschluss ja, die sind in der Regel kostenlos, es sei denn Du hast die Störung verursacht.

Es gibt aber kostenpflichtige Techniker die Dir bei Einrichten Deines WLan, PCs ect. helfen.