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Markus1106

Keine Verbindung zu WDMy Cloud Mobilen Internet

Hallo,
Nachdem ich jetzt die neue ConectBox bekommen habe , kann ich nicht mehr auf meine Mycloud zugreifen ! Woran kann das liegen ??
Über das WLAN kann ich ohne Probleme zugreifen , nur nicht über das mobile Datennetz !
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9 Kommentare
2017-09-10T11:06:26Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 10.09.2017 um 13:06 Uhr
und zuvor ging es mit welcher Harware?
2017-09-10T11:14:18Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Sonntag, 10.09.2017 um 13:14 Uhr
Warum stellst du eigentlich alle paar Stunden die gleiche Frage?
2017-09-10T11:14:23Z
  • Sonntag, 10.09.2017 um 13:14 Uhr
Ja, mit dem Technicolor TC 7200 ging es ohne Probleme !

Ich habe den Vertrag extra abgeschlossen mit 400 MBit, damit ich von extern schnell an die Daten komme ! Und jetzt habe ich da kein Zugriff mehr ! Ich bin echt verärgert
2017-09-10T11:15:50Z
  • Sonntag, 10.09.2017 um 13:15 Uhr
Weil ich vorher noch den Router mit dran hatte , jetzt wollte ich alles nur über die connect Box Machen nur es funktioniert einfach nicht !!
2017-09-10T13:58:09Z
  • Sonntag, 10.09.2017 um 15:58 Uhr
Hast Du mal im KC geprüftem, ob Du überhaupt noch IPv4 hast. Wenn nicht, dann hat man wohl bei der Umstellung auf die Connectbox etwas vermasselt. In diesem Fall muss Du Dich wohl mit der "tollen" Kundenhotline auseinandersetzen, damit Du dann Dein IPv4 wiederbekommst.

Mit freundlichen Grüßen

Jochen Schmitt
2017-09-11T03:49:13Z
  • Montag, 11.09.2017 um 05:49 Uhr
Danke , dann werde ich da wohl anrufen müssen , mal schauen was die sagen
2017-09-11T17:26:56Z
  • Montag, 11.09.2017 um 19:26 Uhr
Habe heute bei Unitymedia angerufen , waren ganz freundlich , der Herr hat mir gesagt das Unitymedia eine eigene Firmware draufspielt , somit ist so gut wie unmöglich sich vom Handy einzuloggen ! Er hat mir gesagt das die einzige Möglichkeit ist eine fritzbox zu besorgen, entweder privat oder über Unitymedia!
Wobeivdie kosten recht hoch wären , 29,99€ Einrichtung dann 9,99€ Lieferung und dann noch Monatlich 4,99€ Leihgebühr für das Gerät !

Also alles ziehmlich komisch !
Naja jetzt bin ich am überlegen ob ich mit so eine fritzbox privat besorge , muss natürlich Kabeltauglich sein

Grüße markus
2017-09-11T18:39:46Z
  • Gelöschter Nutzer
  • Montag, 11.09.2017 um 20:39 Uhr
Nur war die Info einfach grober Unfug.
Das einzige was sein kann, nennt sich IPv6/DS-Lite und daran ändert dann eine Fritzbox auch nichts.
2017-09-11T18:52:36Z
  • Montag, 11.09.2017 um 20:52 Uhr
Puhhh ok und was sollte ich jetzt machen ?? Nochmal beim Kundendienst anrufen und fragen das die meine Verbindung auf ipv4 umstelle ?? Oder gibt es eine andere Lösung ??