Diese Website verwendet Cookies, um Dein Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmst Du der Verwendung von Cookies zu.   Erfahre mehr.
Zustimmen
Scuba

Kein Internet in Hennef

Hallo, wohnen in Hennef und haben nunmehr min seit 1 Stude weder Internet, Telefon oder TV.

Gibt es noch andere Betroffene oder weiß jemand von einer Störung?

Bin echt sauer, zumal es immer häufiger passiert und wenn das so weitergeht, werden wir eine Alternative suchen müssen!


Speichern Abbrechen
Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2019-03-31T20:58:37Z
  • Sonntag, 31.03.2019 um 22:58 Uhr
Hey, schau mal bei allestörungen.de ob weitere Kunden eine Störung gemeldet haben.

Am besten du nimmst dein Modem einmal 2 Minuten komplett vom Strom.


Wenn es dann immer noch nicht läuft melde bitte eine Störung.


*Edit* Laut aktuelle Störungen gibt es derzeit wohl eine Störung.

Genaues kann dir aber nur die Störhotline sagen.

Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Es ist nicht möglich, Kommentare zu schreiben. Du kannst aber jederzeit eine Frage stellen.
Frage stellen
4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-03-31T20:58:37Z
  • Sonntag, 31.03.2019 um 22:58 Uhr
Hey, schau mal bei allestörungen.de ob weitere Kunden eine Störung gemeldet haben.

Am besten du nimmst dein Modem einmal 2 Minuten komplett vom Strom.


Wenn es dann immer noch nicht läuft melde bitte eine Störung.


*Edit* Laut aktuelle Störungen gibt es derzeit wohl eine Störung.

Genaues kann dir aber nur die Störhotline sagen.

2019-03-31T21:16:59Z
  • Sonntag, 31.03.2019 um 23:16 Uhr
Danke! Hatte gesehen das es derzeit eine gemeldete Störung in Hennef geben soll....leider hält sich UM ja komplett zurück....Aussagen über eine Störung findet man leider nur im Netz...
Danke für die Rückantwort und einen schönen Abend
2019-04-01T07:12:17Z
  • Montag, 01.04.2019 um 09:12 Uhr
Ic h habe mir mal im Störungsticker die letzten zwei Tage angeschaut und vom ASB Bonn ist nichts dabei. Es muss sich also um eine örtliche Störung unterhalb der Ebene Verstärkerpunkt handeln. Bei UM kann also offiziell niemand etwas dazu abrufen und deshalb auch keine Auskunft geben.

MfG
2019-04-02T08:33:46Z
  • Dienstag, 02.04.2019 um 10:33 Uhr
Hallo, heute war der Techniker vor Ort.
Es stellte sich heraus, dass sich unser Modem verabschiedet hat.
Tortz all den Ärgernissen muss ich den Service loben! Innerhalb von einer Stunde war alles behoben.....Danke!
2019-04-02T14:54:03Z
  • Dienstag, 02.04.2019 um 16:54 Uhr
Hallo Scuba,


das freut mich für dich. Was den Tausch der Modems anbelangt ist UM da recht fix. Massive Probleme dagegen leider bei Zusendung/Hinterlegung der SIP-Daten bei eigener Fritzbox und Vertragsumstellungen. Da sollte UM unbedingt besser werden. Auch bei Fremdeinstrahlung in Anschlüsse dauert es, wobei das sogar nachvollziehbar ist, da die Quelle der Einstörung gefunden und identifiziert werden muss.