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Nick2001

Kein Internet in 58239

Ich habe seit heute Morgen kein Internet. TV und Telefon funktioniert. Wohne im Raum 58239. Habe mehrmals den Kundendienst angerufen und wurde wegen Überlastung nicht durchgestellt.Auf der Homepage funktioniert leider der Störung Helfer nicht. Was ist hier los.
Habe den D-Link 300
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2 Kommentare
2017-09-27T20:56:23Z
  • Mittwoch, 27.09.2017 um 22:56 Uhr
Der D-Link DIR-300 ist ein schon relativ alter WLAN-Router, den UM seinerzeit kostenlos zu den Kabelmodems ausgegeben hat. Dafür gibt es keine Garantie mehr. Probiere einfach mal einen anderen WLAN-Router aus, die gibts im Elektromarkt oder online ab ca. 30 €. Wenn du den installiert hast, musst du aber das Kabelmodem (an dem der Router und das Telefon angeschlossen ist) vom Strom trennen, kurz warten und wieder einstecken. Danach funktioniert (wenn der Router richtig eingerichtet wurde) alles wieder wie gewohnt.
2017-09-30T08:21:10Z
  • Samstag, 30.09.2017 um 10:21 Uhr
Danke für die Antwort. Das Problem hat sich gelöst, es war einfacher als gedacht.
Das LAN Kabel vom Modem zum Router hatte Kontaktprobleme. Ein neues Kabel hat hier Abhilfe geschaffen.