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Schachprofi92

Internetstörungen

Seit gut vier Wochen bin ich als Kunde. Nach vier Wochen habe ich plötzlich keine Internet mehr! Woran liegt das? Die ersten vier Wochen war ohne WLAN Zeichen angezeigt. Dann mit WLAN-Zeichen aber dafür blinkt seit drei Tagen Internet sucht Empfang!
Soll ich mir als Kunde weiterhin bleiben oder aufhören?
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Konnte dir geholfen werden?
  • Ja
Richtige Antwort
2018-02-03T10:38:07Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 11:38 Uhr
Und wie können wir als Kunden jetzt weiterhelfen? So einfach wirst du aus dem Vertrag nicht rauskommen. Mach erstmal eine Störungsmeldung an den Kundensupport mit Fristsetzung. Sollte UM innerhalb der Fristsetzung den Fehler nicht behoben haben kannst dann über eine Kündigung nachdenken.
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4 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2018-02-03T10:38:07Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 11:38 Uhr
Und wie können wir als Kunden jetzt weiterhelfen? So einfach wirst du aus dem Vertrag nicht rauskommen. Mach erstmal eine Störungsmeldung an den Kundensupport mit Fristsetzung. Sollte UM innerhalb der Fristsetzung den Fehler nicht behoben haben kannst dann über eine Kündigung nachdenken.
2018-02-03T10:47:42Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 11:47 Uhr
Du hast 4x das Gleiche gepostet. Das bringt nix und müllt die Community zu. An der Störung ändert das nix und du kannst dir sicher sein das dein Post hier gelesen wird auch wenn du nur 1x postest.
2018-02-03T14:40:04Z
  • Samstag, 03.02.2018 um 15:40 Uhr
Doppelt und dreifach hält besser, somit kann man Verwirrung stiften und noch mehrere Lösungsansätze rauskitzeln. So was nennt man ausreizen. Für manche ist es eben ein Spiel...
2018-02-04T00:52:10Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 01:52 Uhr
Horst du bist einsame Klasse
2018-02-04T14:25:30Z
  • Sonntag, 04.02.2018 um 15:25 Uhr
Ok, schachprofi hat gepostet, das es unabsichtlich war....denke da war die Community SW mal wieder extremst langsam......