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GrantS

Internetausfall mehrmals pro Tag (Horizon Box) / Bensheim / Hessen

Hallo zusammen (und Frohes Neues) -

Wir erfahren mehrmals pro Tag (normalerweise nach 19:00 Uhr) ein kompletten Internetausfall.

Unser Telefon und LAN funktioniert, aber die Internetseiten sind nicht erreichbar. Täglich haben wir dieses Problem. Unser Horizon-Box Log zeigt keine Fehlermeldung. Wir haben auch versucht, unser Horizon-Box neu zu starten, und das hilft nicht.

Könnte es eine Zwangstrennung sein? Die Verbindung unterbricht manchmal. Das Gerät wird auch extrem heiß.

Oh - wir haben 3Play FLY 400.

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1 Kommentar
2018-01-02T13:14:21Z
  • Dienstag, 02.01.2018 um 14:14 Uhr
Hallo GrantS, ob die Störung Auftritt weil die Box zu heiß wird kann ich nicht sagen. Aber zum einen ist es nicht normal das sie heiß wird ( warm wird sie, das ist klar) und zum anderen ich hatte mit der Box auch diese Probleme. Ich habe dann die Connect Box bekommen und nun läuft alles gut. Die Connect Box wird hier im Forum auch beschimpft aber die ist fürs Internet und Wlan besser als die Horizon Box. Die HB nutze ich nur noch fürs TV.